Comment surmonter la peur de vendre et réussir ? 🫰
Je vous propose mes astuces et stratégies pour booster votre confiance en vente ! En effet, cet article est pour vous si êtes décidé.e à marcher vers votre liberté financière et lancer votre business mais que vous êtes tétanisé.e par la peur de vendre …
Rassurez-vous, c’est extrêmement courant ! Et ceci fait partie des peurs les plus courantes chez les entrepreneur.es que j’accompagne … De plus, elle m’a traversée quand j’ai décidé de me mettre à mon compte !
👉 Mais rassurez-vous ! Je ne vais pas vous laisser dans cet état ! 👍
En effet, la peur de vendre est une construction mentale liée aux croyances limitantes, films d’horreurs et autres scénarios catastrophes que nous nous racontons sur les sujets liés à l’argent… 💣
Et comme toutes les peurs liées aux questions d’argent, la peur de vendre renvoie à ce qui nous a été transmis par :
- notre éducation et nos parents,
- l’environnement dans lequel nous vivons et les personnes qui nous entourent,
- notre vécu personnel,
- l’expérience que l’on a de la vente et du marketing….
👉 Alors, afin que vous développiez un business qui cartonne, je vous propose que nous mettions un coup de pied dans votre peur de vendre. 🦶
Et accrochez vos ceintures car le travail va avant tout être intérieur … En effet, les questions liées à la vente et à l’argent sont plus psychologiques qu’économiques 🧠 !
✒️ A lire en complément:
Qu’est ce que la peur de vendre ?
La peur de vendre est un phénomène courant !
Elle est facile à reconnaître car elle cause de l’anxiété et de l’inhibition lorsque vous essayez de convaincre des client.es d’acheter vous produits ou services… Ou quand vous vous imaginez en position de vente !
Repérez les symptômes de la peur de vendre 😱
👉 Désormais, soyez honnête avez-vous même… Avez-vous déjà ressenti ces symptômes ? 😏
- Mains moites et bouffées de chaleurs au moment de proposer quelque chose
- Crampes au ventre à l’idée d’un RDV clientèle
- Bafouillements quand vous expliquez ce que vous faites
- Offre de produit ou de service pas claire
- Difficultés à parler de ce que vous faites et proposez
- Gêne au moment de faire votre proposition tarifaire
- Vous repoussez le moment de faire votre offre
👉 Eh bien, tout cela est lié à la peur de vendre …
En effet, si vous avez été salarié.e tout une partie de votre vie avant de vous décider à entreprendre, il est fort possible que vous ayez nourri des croyances assez limitantes voir sabotantes sur la question de la vente et de l’argent en général …
👉 Mais rassurez-vous ! En effet, vous n’êtes pas seul.e dans ce cas ! Et les autres ont réussi à surmonter leur peur de vendre ! La bonne nouvelle est donc que vous pouvez le faire ! Et je vais même vous aider à prendre plaisir à le faire ….. Si, Si …..🤣🤣🤣
Repérez les pensées qui vous sabotent pour vaincre votre peur de vendre !
Elles sont nombreuses les croyances qui nous empêchent de prendre plaisir à vendre.… Et je vais vous livrer les plus courantes !👂
Alors repérez celles que vous avez et qui vous ont été transmises par vos parents, votre entourage, etc …
👉 Désormais, Prenez une feuille, tracez 2 colonnes et commencez à noter sur un papier toutes celles qui vous parlent dans une colonne avec un smiley mécontent ☹️
- Les commerçants sont des voleurs …
- Je ne sais pas vendre…
- Vendre c’est manipuler ….
- Vendre c’est appauvrir l’autre …
- Les vendeurs sont des marchands de tapis …
- L’argent pourri le monde et les relations humaines ….
- Je vais déranger l’autre si je lui fais une proposition …
- On va me jeter des tomates dans la rue si je me mets à vendre …
Vous en avez d’autres ? Alors, notez-les ! Et surtout ne vous censurez pas !
Finalement, vous verrez que finalement l’exercice est assez drôle…. Et Il faut savoir rire de soi-même ! 😉
Détectez les croyances qui vous sabotent pour vaincre votre peur de vendre
En effet, il existe de nombreuses croyances qui alimentent la peur de vendre.
👉 Et voici les plus courantes :
La vente est désagréable ou malhonnête
Certaines personnes peuvent croire que la vente est une activité désagréable ou malhonnête. Et qu’il est mal de tenter de convaincre les gens d’acheter quelque chose …
Le rejet est inévitable
Certaines personnes ont peur d’être rejetées lors des ventes et croient qu’il est impossible de réussir sans être rejeté.e….
Je ne suis pas assez compétent.e
Certaines personnes peuvent se sentir peu compétentes en matière de vente et croire qu’elles ne sont pas à la hauteur de la tâche….
✒️ Et pour vaincre votre syndrome de l’imposteur, lisez cet article
Les gens ne vont pas m’aimer
Certaines personnes peuvent avoir peur que les client.es ne les aiment pas ou ne les apprécient pas… Et ceci les empêche de se concentrer sur leurs besoins !
Je vais me sentir mal après avoir vendu
Certaines personnes peuvent avoir peur de se sentir mal après avoir vendu quelque chose.. Comme si elles avaient trahi ou trompé le client ….
Je vais être jugée
Certaines personnes peuvent avoir peur d’être jugées ou critiquées par les client.es ou les collègues pour leurs performances de vente.
👉La bonne nouvelle est que ces croyances sont souvent fausses ou exagérées…. Et qu’il est tout à fait possible de les remplacer par des croyances plus positives et aidantes ! 🥳
De plus, je me permets de vous signaler que la vente est un élément essentiel pour la croissance de n’importe quelle entreprise ! En effet, l’argent c’est l’énergie de l’entreprise✨
Et si elle ne circule pas, votre business a peu de chance d’être un projet durable ! Il est donc important de travailler sur vos croyances pour pouvoir atteindre vos objectifs financiers.
✒️ Et pour vous aider à les fixer, lisez : objectifs financiers: 12 meilleurs conseils
Répétez-vous des affirmations positives pour vaincre votre peur de vendre 📢
Le saviez-vous ? Nous produisons chaque jour 60 000 pensées dont 95 % sont identiques à la veille et 80 % sont négatives …. Alors, pour voir les choses différemment, commencez par nourrir de nouvelles pensées qui vous aideront à atteindre vos objectifs ! 🥳
Désormais, je vous propose d’adapter certaines des affirmations suivantes et de vous les répéter au moins 3 fois par jour avec force et conviction ! Puis répétez le processus quotidiennement pendant au moins un mois pour voir un changement dans votre perception des choses.
En effet, nos actes venant de nos pensées et émotions, il va falloir travailler sur votre mental avant de prendre plaisir dans la vente ! 🤑
👉 Mes propositions d’affirmations positives à nourrir et adapter 💸
- « Je suis confiant.e dans mes capacités de vente. »
- « Je crois en mon produit et en son utilité pour les clients. »
- “Je suis fier.e des solutions que je propose”
- « Je mérite de réussir dans mes ventes. »
- « Je suis capable de surmonter toutes les objections potentielles. »
- « Je suis à l’aise dans les situations de vente. »
- « Je suis détendu.e et calme lorsque je parle à des clients potentiels. »
- « Je suis reconnaissant.e pour toutes les opportunités de vente qui se présentent à moi. »
- « Je suis en train de devenir un.e expert.e en vente. »
- ‘“Je deviens un aimant à opportunités”
- “Je génère de valeur chez mes clients et ceci génère de la valeur chez moi”
- “Je suis à l’aise avec l’argent”
- “Je mérite le meilleur et j’accepte de recevoir”
- “L’argent est une énergie positive au service de ma vie, de mes projets et de mon entreprise”
🎯 Il est important de répéter ces affirmations régulièrement pour renforcer votre confiance en vous et en vos capacités de vente. Il est également utile de se rappeler que tout le monde a peur de vendre à un moment donné, mais que cela ne doit pas vous empêcher de poursuivre vos objectifs. Parfois, il faut accepter sa peur et agir quand même ! Et c’est en se prouvant qu’on s’est fait des films qu’on peut avancer et devenir meilleur.e 🚀
Développez des croyances positives pour sortir de la peur de vendre
Nous venons de le voir, Il existe des croyances positives que vous pouvez adapter pour ne plus avoir peur de vendre !
👉 Alors voici mes meilleures suggestions :
La vente est une activité légitime !
La vente est un moyen légitime de faire connaître les produits ou les services que vous proposez et de les mettre à disposition des personnes qui en ont besoin.
Le rejet fait partie du processus et est nécessaire à mon business….
Le rejet est inévitable dans tout processus de vente, mais il ne signifie pas un échec personnel. Il est important de se rappeler que le rejet est un élément normal de tout processus de vente et de ne pas le prendre personnellement… Alors, acceptez de déplaire à certain.es pour vous plaire à vous même ! 😉
Je suis capable de réussir dans la vente !
Vous êtes capable de réussir en vente, avec de la pratique et de la persévérance. En effet, il est important de croire en vos compétences et en votre capacité à réussir ! Et la vente est une compétence qui s’acquière avec le temps !
Les gens achètent auprès de personnes qu’ils apprécient !
Les gens achètent auprès de personnes qu’ils apprécient et en qui ils ont confiance. Alors, soyez à l’écoute, apprenez à donner et vous recevrez !
La vente est une opportunité d’aider les autres !
La vente est une opportunité pour aider les gens à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur vie. Il est important de se rappeler que la vente est un moyen d’aider les gens et de leur offrir des solutions qui répondent à leurs besoins. Et il serait même assez égoïste de priver les autres de vos talents ! Alors, partagez vos solutions !
Je suis en mesure de gérer mon stress !
En effet, il est possible de gérer son stress et son anxiété en utilisant des techniques de gestion de l’anxiété. Comme situation de communication, le stress se gère via la respiration, la médiation, la visualisation positive …. Alors devenez le maître Yoda de la vente ! 🙏
👉 Désormais en face des pensées limitantes ou sabotantes que vous avez identifié, remplissez votre seconde colonne avec un smiley positif par des pensées et affirmations aidantes ! 😋
Les femmes face à la peur de vendre
Le syndrome de l’imposteur des femmes renforce la peur de vendre ….
Il est extrêmement courant que les femmes éprouvent de la difficulté à surmonter la peur de vendre. Ceci est du à des stéréotypes sociaux et de préjugés de genre qui les amènent à se sentir moins confiantes dans leur capacité à vendre. De plus, c’est sociétal et historique … En effet, en France, le code Napoléon a interdit aux femmes de faire du négoce pendant très longtemps ! Ceci explique donc en partie cela …..
De même, la majorité de femmes se sent mal à l’aise de mettre en avant ses compétences et ses réalisations… Et encore plus de prendre la parole en public !
Or, Il est important de noter que ces stéréotypes et préjugés ne sont pas fondés et que les femmes sont tout aussi compétentes et efficaces que les hommes dans la vente !
Mes meilleurs conseils pour vaincre votre peur de vendre:
- Croyez en vous ! N’oubliez pas que vous êtes compétent.e et capable de réussir dans les ventes.
- Pratiquez les techniques de vente et les compétences de prise de parole en public pour vous sentir plus à l’aise lors des ventes réelles.
- Utilisez vos atouts ! Utilisez vos compétences et vos qualités uniques pour vous démarquer des autres vendeurs et pour créer des relations de confiance avec les clients.
- Rejoignez une communauté de femmes spécialisées dans la vente ! Ainsi, vous obtiendrez du soutien et des conseils de la part d’autres femmes qui ont surmonté leur peur de vendre…. Rappelez-vous que comme les enfants, nous apprenons pas mimétisme ! Et que nous sommes le reflet des personnes qui nous entourent ….
- Formez-vous ! Formez-vous pour améliorer vos compétences en vente et en négociation.
- Musclez votre MONEY Attitude et associez l’argent et la vente à des pensées et émotions positives
Et pour vous y aider, lisez : Aimer l’argent : 10 bonnes raisons
- Pratiquez la visualisation positive et imaginez-vous prenant plaisir à créer de la valeur chez l’autre et à passer un beau moment d’échange… Faites comme les sportifs de haut niveau et partez gagnant.e !
- Dites-vous que si vous ne vendez-pas, vous en apprendrez toujours plus sur votre client.e … En effet, vendre est l’occasion de créer de belles rencontres humaines !
- Ecoutez avant de proposer ! En effet, la vente, c’est avant tout de la psychologie et de l’écoute.. Et si vous ne vendez pas cette fois ci, vous obtiendrez de précieuses indications pour le faire la prochaine fois 🥳
Enfin, il est important de vous rappeler que la vente est un processus, et qu’il est normal de ne pas réussir immédiatement ! Ainsi, il faut de la pratique et de la persévérance pour surmonter la peur de vendre… Et pour rendre son script de vente irrésistible 😇
Les étapes indispensables pour vaincre la peur de vendre
En effet, il existe plusieurs étapes de vaincre la peur de vendre.
👉 Et voici comment y arriver :
- Devenez incollable sur votre produit ou service
En comprenant parfaitement les caractéristiques, les avantages et les bénéfices de ce que vous vendez, vous pourrez mieux répondre aux questions et aux objections des clients…..
- Préparez-vous en amont des rendez-vous de vente en identifiant les besoins et les objections potentiels des clients.
- Adoptez une attitude positive ! Gardez une attitude confiante et positive lors des rendez-vous de vente, même si vous avez des doutes ou des peurs.
- Concentrez-vous sur les besoins des client.es ! En effet, au lieu de vous concentrer sur vos propres peurs ou sur la vente elle-même, concentrez-vous sur les besoins et les intérêts des clients.
- Pratiquez ! Comme pour toute compétence, la pratique est essentielle pour devenir un.e meilleur.e vendeur.se…. Alors, faites des ventes fictives ou des ventes à des ami.es et à des membres de votre famille pour vous entraîner !
- Faites-vous accompagner ! Il peut vous être utile de vous faire accompagner par un coach ou un mentor qui pourra vous donner des conseils et vous aider à surmonter vos peurs… Et la meilleure personne est celle qui a vécu cette situation et l’a vaincue !
- Entourez-vous de personnes qui ont une vision positive de l’argent et la vente pour ne pas vous saborder 😉
Enfin, il est important de noter que vaincre la peur de vendre prend du temps ! Il est donc important d’être patient.e et de continuer à travailler sur vous-même….. Connais-toi toi-même disait Socrate !
Pratiquez ces défis et exercices pour venir à bout de votre peur de vendre 🎉
En effet, il existe plusieurs exercices que vous pouvez réaliser pour surmonter votre peur de vendre.
Et voici quelques suggestions :
Pratiquez une vente fictive et devenez une as du marketing
Pratiquez la vente de votre produit ou service à des amis ou à des membres de votre famille qui ressemble à vos client.es. Cela vous permettra de vous entraîner à présenter votre produit ou service, à répondre aux questions et à gérer les objections….
Simulez des rendez-vous de vente et maîtrisez votre pitch
Pratiquez des scénarios de vente réels en vous mettant dans la peau d’un client ou d’un vendeur. Cela vous aidera à vous préparer pour les situations réelles… C’est également, une belle manière de prévoir et d’anticiper les objections de votre clientèle !
Visualisez positivement des scènes de vente et entraînez-vous à prendre du plaisir !
Utilisez la visualisation pour vous imaginer réussissant à vendre votre produit ou service. Imaginez-vous en train de parler à un.e client.e, de répondre à ses questions et de conclure la vente avec succès. Et ressentez ce moment comme un moment agréable✨
Respirez et travaillez votre voix et votre posture !
Prenez une grande inspiration avant de commencer une vente, cela vous aidera à vous calmer et à vous concentrer ! Comme tout acte de communication, ce que vous transmettez lors de la vente est important. Alors, détendez-vous et prenez du plaisir ! Et si vous n’êtes pas à l’aise pour cela, commencez par prendre des cours de chant ou de théâtre d’improvisation ! Cela vous aidera …. Chez moi, ça a été très bénéfique ! 😊
Utilisez des affirmations positives sans modération !
Pour vous convaincre que vous êtes un.e bon.ne vendeur.se et que vous pouvez réussir, reprogrammez vos pensées ! Et musclez votre positive attitude ! 🧠
Recherchez du feedback et adaptez-vous !
Demandez à vos client.es ou à vos collègues de vous donner des retours sur vos performances de vente, sur leur ressenti, sur ce qu’ils auraient aimé avoir …. Cela vous permettra de comprendre ce que vous faites bien et ce que vous pouvez améliorer. En effet, vendre, c’est une démarche de progrès !!!
Célébrez toutes vos avancées !
Votre mental a besoin de gratification alors nourrissez-le 🎂
Comment maximiser la valeur perçue chez un.e client.e pour sortir de la peur de vendre ?
Il existe plusieurs façons de maximiser la valeur perçue chez un client pour sortir de la peur de vendre !
👉 Et voici quelques stratégies couramment utilisées :
Comprendre les besoins et les objectifs des clients
Prenez le temps de bien comprendre les besoins et les objectifs des clients avant de leur présenter votre produit ou service. Cela vous permettra de mieux cibler votre offre et de montrer comment votre produit ou service peut répondre à leurs besoins.🎯
Mettre en avant les avantages et les bénéfices au moment de la commercialisation
Mettez en avant les avantages et les bénéfices de votre produit ou service plutôt que ses caractéristiques techniques. Cela vous permettra de montrer comment votre produit ou service peut améliorer la vie des clients. 🫶
Utiliser des témoignages et des preuves de résultats de votre business
Utilisez des témoignages de client.es satisfait.es et des preuves de résultats pour montrer la valeur de votre produit ou service… Cela vous permettra de rassurer les client.es potentiel.les sur la qualité de votre offre !
Offrir une garantie ou un essai gratuit pour générer la confiance
Avez-vous pensé à Offrir une garantie ou un essai gratuit pour rassurer vos client.es potentiel.les sur la qualité de votre produit ou service ? En effet, cela leur donnera l’occasion de tester votre offre avant de l’acheter … Ceci peut être une manière très efficace de convertir des sceptiques !
Faire des offres spéciales et alléchantes pour fidéliser
Faites des offres spéciales pour inciter les client.es potentiel.les à acheter votre produit ou service. Cela peut inclure des remises, des cadeaux ou des offres de temps limitées…. Alors, faites preuve d’imagination !
Se concentrer sur la résolution des problèmes dans votre relation client
Il est essentiel de vous concentrer sur la résolution des problèmes de vos client.es plutôt que sur la vente elle-même…. En effet, cela vous permettra de créer une relation de confiance avec vos client.es et de les aider à trouver des solutions qui répondent à leurs besoins ! 🎉
👉 Désormais, en utilisant ces stratégies pour maximiser la valeur perçue chez les clients, vous serez en mesure de mieux les convaincre de l’utilité de votre produit ou service ! Et cela vous aidera à surmonter votre peur de vendre en vous concentrant sur les besoins des client.es et en leur montrant la valeur de votre offre.🫰
Rédigez un super script de vente pour venir à bout de votre peur de vendre !
Désormais, voici quelques conseils pour rédiger un script de vente efficace et arriver en position de force à vos entretiens de vente 😉
Connaître son audience vous vaincre la peur de vendre !
En effet, il est important de comprendre les besoins, les souhaits et les inquiétudes de votre public cible avant de commencer à rédiger votre script…. Cela vous permettra de rédiger un script plus efficace qui répondra aux besoins de vos client.es idéal.es !
Faites une introduction accrocheuse !
En effet, le début de votre script doit capter l’attention de vos client.es potentiel.les et les inciter à continuer à écouter…. Alors, utilisez une question accrocheuse, une étude de cas ou une citation inspirante pour capturer leur attention !
Présentez les avantages !
Désormais, une fois que vous avez capté l’attention de vos client.es potentiel.les, présentez les avantages de votre produit ou service… Et utilisez des exemples concrets pour montrer comment votre produit ou service peut répondre à leurs besoins et problématiques de manière simple, efficace et agréable !
Traitez les objections potentielles pour vaincre la peur de vendre !
En effet, il est important de prévoir les objections potentielles que vos client.es pourraient avoir et de les traiter dans votre script. Cela démontrera que vous comprenez leurs inquiétudes et que vous avez toutes les réponses à leurs questions !
Faites une offre claire !
Désormais, faites une offre claire et concise à la fin de votre script ! Et assurez-vous que vos client.es comprennent exactement ce qu’ils obtiendront en achetant votre produit ou service….
Pratiquez pour vaincre la peur de vendre !
En effet, pratiquez votre script avant de le présenter à des client.es pour vous assurer que vous êtes à l’aise avec le contenu et que vous pouvez le livrer de manière naturelle ! Don’t worry, be happy 🫶
Testez et ajustez !
En effet, n’oubliez pas de tester votre script avec des client.es et de l’ajuster en fonction des commentaires et des résultats obtenus ! Le Feedback est précieux et essentiel pour adapter vos offres et produits ainsi que vous arguments de ventes 😉
Inspirez-vous des citations suivantes pour vaincre votre peur de vendre
Désormais, voici quelques citations inspirantes pour vous aider à surmonter votre peur de vendre:
- « La confiance en soi est le premier secret du succès. » – Ralph Waldo Emerson
- « Soyez courageux.se. Même si vous n’êtes pas, prétendez de l’être. Personne ne peut faire la différence. » – H. Jackson Brown Jr.
- « Le succès n’est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès. Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez. » – Albert Schweitzer
- « Le doute tue plus de rêves que l’échec jamais ne le fera. » – Suzy Kassem
- « Si vous ne croyez pas en vous-même, pourquoi les autres devraient-ils croire en vous ? » – Tom Bilyeu
- « L’échec n’est pas la fin, c’est juste un détour sur le chemin de la réussite. » – Denzel Washington
- « N’ayez pas peur de la perfection, vous n’atteindrez jamais cette perfection. Visez l’excellence. » – Vince Lombardi
Quelques livres pour surmonter votre peur de vendre 📖
Il existe de nombreux livres qui peuvent aider à surmonter la peur de vendre ! Et voici quelques suggestions de lectures complémentaires :
- Comment utiliser le storytelling en copywriting et en marketing de Christian GEDEFROY
- Psychologie de la vente et de la persuasion de Enne ENNEBATY
- Comment vendre quand on est introverti de Mathew POLLARD et derek LEWIS
Et pour améliorer votre rapport à l’argent, je vous conseille la lecture de :
- Ce que l’argent dit de vous de Christian JUNOD
- Aux thunes citoyennes de Insaff EL HASSINI et Heloise BOLLE
Mais alors, quel est donc ce business que vous allez monter ? Dites-le moi dans les commentaires 😉 ….
✒️ Et pour vous aider dans votre démarche, lisez:
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